Ловите готовые идеи, как заманить подписчиков к себе за покупками и использовать борьбу клиентов за приз для увеличения выручки во время конкурса, после него или комбинированный вариант.
Ищете способ повысить продажи? Проще всего поймать покупателей там, где они чаще бывают — в соцсетях. Остаётся только закинуть интересную задачу, предложить приз и разжечь в подписчиках чувством соперничества. Ловите готовые идеи, как заманить подписчиков к себе за покупками и использовать борьбу клиентов за приз для увеличения выручки.
Увеличить продажи с помощью конкурсов в соцсетях можно по трём схемам:
- «купи, чтобы участвовать»;
- розыгрыш скидочных купонов на товары или услуги;
- сочетание первого и второго варианта — во время конкурса стимулируете продажи, а в качестве призов для покупателей используете скидки.
Главное отличие этих способов проведения конкурса — время, когда растут продажи.
Рост продаж во время конкурса
Суть конкурсов «купи, чтобы участвовать» в том, чтобы клиент купил у вас прямо сейчас. Например, вы предлагаете подписчикам в течение двух недель выкладывать в Инстаграме селфи с работами мастеров из вашего салона красоты, а потом выбираете самые интересные и креативные кадры и награждаете лучших. В этом случае продажи будут активно расти во время онлайн-состязания и постепенно пойдут на спад после его окончания.
Обязательное условие — покупка товара в период проведения конкурса. В противном случае клиент может сделать фото с товаром, купленным месяц назад или не в вашем магазине.
Плюсы
- быстрый рост продаж. Пока идёт конкурс, клиенты активно покупают у вас в надежде выиграть приз;
- проводится оперативно и без хлопот, легко и просто участвовать. Вам для конкурса нужен только приз, вашим подписчикам — немного фантазии и камера в смартфоне;
- появятся новые активные подписчики. Они сами найдут ваш аккаунт по хэштегу конкурса.
Минусы
- продажи вернутся к прежним объёмам или упадут, как только вы объявите победителя;
- нужен действительно желанный приз. Клиенты будут тратить деньги только ради стоящего подарка;
- придётся продумать, как получить доказательства покупки. Ради борьбы за приз некоторые участники могут попросить «реквизит» на время у друзей или купить его не у вас, а в ближайшем к дому магазине.
Предложите запилить селфи
Кому подходит. Конкурс будет здорово смотреться у продавцов с любыми товарами и услугами, с которыми легко сфотографироваться: еда, косметика, украшения, одежда, услуги салонов красоты — причёска, маникюр, макияж.
Кому не подходит. Конкурс не подойдёт, если ваши товары и услуги сложно вписать в автопортрет: например, вы торгуете унитазами или оказываете юридические услуги.
Суть конкурса. Предложите подписчикам сделать селфи с вашим товаром или услугой и выложить фото в соцсети, отметив вашу страничку и поставив хэштег.
Попросите сделать красиво
Кому подходит. Подойдёт для продавцов любых товаров и услуг, когда работу мастера можно показать на фото. Например, услуги салонов красоты или ателье. Такие конкурсы особенно любят подписчики, которые увлекаются фотографией. Многие задействуют своих детей или домашних питомцев, благодаря чему фото получают много просмотров и лайков, а вы — новых подписчиков и клиентов.
Кому не подходит. Практически нереально изобразить на фото услуги риэлторов, юристов, медиков.
Суть конкурса. Попросите подписчиков придумать красивое фото или видео с вашим товаром или услугой и отметить вашу страницу. Так подписчики обратят внимание на ваш аккаунт, а вы сможете увидеть и оценить конкурсную работу.
Собирайте отзывы о себе
Кому подходит. Конкурс отзывов подойдёт любым фирмам, которые продают товары или услуги. Рецензии всегда читают с интересом, а когда отзыв живой и интересный, он вызывает желание сделать покупку. Это потенциальный рост продаж в будущем.
Кому не подходит. Такой вариант конкурса подходит всем. Единственный «подводный камень» — отзывы не всегда бывают позитивными, поэтому придумайте, как будете сглаживать возможный негатив.
Суть конкурса. Предложите подписчикам написать отзыв или рассказ о вашем товаре или услуге с фото или видео. Можно сделать конкурс на лучшую рекомендацию или дать приз каждому участнику.
Пригласите покупателя на сезонную прогулку
Кому подходит. Фотопрогулка подойдёт вам и вашим подписчикам, если покупку можно надеть на себя, либо она лёгкая и умещается в сумочку или рюкзак. Яркие фотографии получаются в любое время года.
Кому не подходит. Не годится для товаров, которые сложно вынести на улицу и для любых услуг, кроме сферы красоты — новые причёска или макияж вашего клиента запросто впишутся в концепцию прогулки.
Суть конкурса. Предложите подписчикам сделать фото вашей продукции на улице, обыгрывая время года. Например, если вы торгуете обувью, можно предложить покупателям сделать #фотоног на фоне живописных осенних луж или летних клумб и газонов.
Попросите показать, как покупатель использует покупку
Кому подходит. Такой конкурс подойдёт для любых товаров.
Кому не подходит. Если вы оказываете услуги, это не ваш вариант.
Суть конкурса. Предложите покупателям показать на фото манипуляции с покупкой. Действия могут быть стандартными или необычными. Например, если вы продаёте продукты питания, можно попросить клиента показать блюда, приготовленные по собственному рецепту, или сделать коллаж из круп или макарон.
Рост продаж после конкурса
Если вам нужно, чтобы продажи выросли в ближайшем будущем, то ваш вариант — конкурсы со скидочными купонами в качестве призов. Например, разместите в Инстаграме своей кофейни фото торта и устройте соревнование на лучшее название для него. Участники, которые набрали наибольшее количество лайков получат купоны на скидки 30%, 20% и 15%. Остальных комментаторов поощряем символическими скидками до 5%. Клиент придут к вам за покупками после того, как получат приз в виде скидочного купона. Срок действия скидки должен быть ограничен, тогда покупатель не станет откладывать покупку в долгий ящик.
Плюсы
- благодаря скидкам, вы получаете клиентов на будущее;
- вы привлекаете новых клиентов и активизируете старых.
Минусы
- продаж будет больше на время действия купонов, после этого они вернутся на уровень, который был до старта конкурса;
- большое количество скидочных купонов может быть накладно для вашего бизнеса.
Поздравьте именинников
Кому подходит. Этот розыгрыш подойдт для любого бизнеса и идеально впишется в вашу страничку «Вконтакте», где видны дни рождения пользователей.
Кому не подходит. Конкурс не годится для бизнеса в Инстаграме — там невозможно увидеть дни рождения пользователей.
Суть конкурса. Каждый понедельник в течение года вы поздравляете подписчиков, у которых на этой неделе день рождения. Именников отмечаете в посте и дарите им скидку 20-30% на свои товары или услуги. Срок действия такой скидки обычно ограничивают одной-двумя неделями.
Дайте скидку за комментарий
Кому подходит. Подойдёт всем бизнесам с аккаунтами в любых соцсетях.
Кому не подходит. Таких нет.
Суть конкурса. Объявите в соцсетях, что скидку получит любой комментатор к посту. Обязательно укажите размер скидки и срок её действия. Чтобы избежать бессмысленных комментариев, сразу укажите, что именно ждёте от подписчиков: будет ли вам достаточно слова «хочу» или вы хотите, чтобы участники придумали смешную подпись к фото, интересный диалог или стихотворение.
Пригласите в гости
Кому подходит. Любому бизнесу, который ведёт аккаунт в социальных сетях.
Кому не подходит. Тем, кто работает с клиентами только онлайн без офиса или магазина.
Суть конкурса. Предложите подписчикам сделать любое фото в вашем магазине или салоне красоты с геометкой, ссылкой на вас или со специальным конкурсным хэштегом. Это может быть селфи или фото интерьера, главное, чтобы ваш бизнес был на нём узнаваем. Все, кто выполнил все условия, получают в подарок скидочные купоны на ваши товары или услуги.
Объявите конкурс на лучший рассказ
Кому подходит. Владельцу бизнеса, который не боится экспериментов.
Кому не подходит. Тем, кто ожидает, что в конкурсе будет много участников. Написание историй — дело долгое, хлопотное и сильно на любителя. Но те, кто всё же примет участие, могут подарить вам настоящие литературные шедевры.
Суть конкурса. Подписчики делятся с вами историей на заданную тему. Тема должна так или иначе касаться вашего бизнеса, товаров или услуг. Лучшего рассказчика в комментариях выбираете сами или при помощи лайков, которые ставят подписчики. Победитель получает приз, а все остальные участники конкурса — хорошую скидку.
Двойное комбо
Чтобы достичь двойного эффекта, можно комбинировать механику конкурсов. Стимулировать продажи во время конкурса вам помогут дополнительные условия. Например, шансы выиграть купон на большую скидку увеличиваются, если участник сделает покупку прямо сейчас. Или чем больше покупок, тем выше шанс на победу.
Плюсы
- продажи растут во время и после окончания конкурса.
Минусы
- условия и сроки проведения таких конкурсов должны быть очень жёсткими. За короткий срок вам нужно продать товар или услугу, чтобы набрать пул участников, а потом мотивировать их на повторную покупку, уже со скидкой;
- слишком часто повторять такие конкурсы нельзя, покупатели могут утомиться от того, что их постоянно вынуждают тратить деньги.
Сделайте скидку за покупку
Кому подходит. Такой конкурс подходит для любой фирмы, которая продаёт товары или услуги.
Кому не подходит. Нет таких.
Суть конкурса. Объявите акцию для покупателей — скидочный купон за любую покупку.
Устройте розыгрыш
Кому подходит. Конкурс идеально подойдёт всем, кто работает в сфере красоты или в розничной торговле. Чем чаще клиент будет навещать вас, тем больше шансов на выигрыш.
Кому не подходит. Не подойдёт бизнесменам из сферы услуг, к кому клиенты обращаются нечасто. Например, сервисным центрам или мастерским по ремонту одежды и обуви.
Суть конкурса. Объявите, что все клиенты, которые посещают вас в течение ближайшего месяца, участвуют в розыгрыше. В качестве призов предложите скидки на следующий визит в виде конкретной суммы или процентов.