Плюсы интеграции amoCRM + Instagram* с помощью Пакт
Бесшовная интеграция: заявки и упоминания Instagram* автоматически создают сделку в amoCRM.
Контакты клиента из всех мессенджеров и соцсетей в одном месте: начинайте диалог в Instagram*, а продолжайте на другой площадке из единого окна.
Любые форматы сообщений: отправляйте аудио, видео, текст, фото, документы и гифки.
Без риска блокировки: интегрируйте соцсеть с CRM-системой с помощью официального API.
Встроенный AI-помощник: исправляет ошибки, генерирует ответы и делает выжимку переписки
Возможности интеграции
Сохраняйте доступ к аккаунту только у владельца
Благодаря интеграции, не нужно передавать пароль менеджерам. Они будут общаться напрямую из amoCRM или личного кабинета Пакт.
Отправляйте приветственные рассылки новым подписчикам
Автоматически сохраняйте контакты подписчиков в сделке — настройте Salesbot и отправку сообщений через Пакт.
Реагируйте на все комментарии и упоминания в сториз
Все взаимодействия создают новый диалог или «подтягиваются» в сделку.
Общайтесь со всеми клиентами в едином окне
Менеджеры отвечают быстрее и точнее за счет того, что не переключаются между вкладок и не теряют обращения. Помимо Instagram* можно интегрировать с amoCRM еще восемь каналов.
Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте обновить страницу и отправить ее снова.
Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся
Подберем оптимальные условия под ваши задачи
Подключим мессенджеры и соцсети со скидкой до 40%
Поможем с интеграцией в CRM
Откроем тестовый доступ на 3 дня
Частые вопросы
Можно ли подключить несколько аккаунтов Instagram*?
Да, можно подключить неограниченное количество аккаунтов Instagram* к amoCRM. Для этого используйте Компании, через которые можно разграничить доступ к разным каналам для разных менеджеров.
Сколько времени займёт интеграция Instagram* и amoCRM?
Как правило, интеграция занимает чуть больше минуты. В личном кабинете Пакт на странице каждого канала вы найдёте подробную инструкцию по подключению. Если с чем-то не разберётесь, свяжитесь с менеджером Пакт.
Можно ли подключить Instagram* к amoCRM с включённой двухфакторной аутентификацией?
Да, двухфакторная аутентификация никак не влияет на подключение аккаунта к Пакт.
Можно ли синхронизировать комментарии только частично?
Да, это можно сделать с помощью белого и чёрного списков. Например, можно настроить синхронизацию так, чтобы комментарии с определённого поста не приходили в Пакт.
Нужен бизнес-аккаунт и привязка к Facebook*?
Да. К Пакту подключается только профессиональный аккаунт Instagram*, привязанный к публичной странице Facebook*, и вы должны быть администратором этой страницы. В настройках Instagram* также нужно разрешить доступ к сообщениям.
Ответы на сторис дойдут до amoCRM?
Пакт синхронизирует отметки в сторис и комментарии к ним, синхронизацию включают при подключении аккаунта. Сообщения, которые приходят в Пакт, передаются в amoCRM.
Директ и комментарии соберутся в одну сделку?
Да, если клиент не меняет username и в CRM уже есть его контакт.
Аккаунт заблокировали. Переписка останется?
Да, сообщения, которые уже пришли в amoCRM, останутся в сделках. Новые сообщения перестанут приходить, пока доступ к аккаунту не восстановят и не переподключат его к Пакту.
.png)
.svg)
.svg)
.svg){kind=small}