Как использовать WhatsApp на двух телефонах одновременно: инструкция для iOS и Android

С 2023 года можно использовать один аккаунт WhatsApp на четырех устройствах одновременно. Такая функция удобна для тех, кто использует один номер для работы и личных нужд, или для небольших компаний, где сотрудники пользуются одним корпоративным номером для общения с клиентами. Рассказали, как использовать WhatsApp на двух телефонах и синхронизировать данные с разных устройств.

Как синхронизировать WhatsApp на iPhone и Android: единая инструкция для всех устройств

Перед тем как использовать WhatsApp на разных устройствах,нужно синхронизировать аккаунты. Как это сделать:

1. Откройте WhatsApp на основном телефоне. 
2. Зайдите в «Настройки» — «Связанные устройства».
3. Нажмите кнопку «Привязка устройства».
4. Установите мессенджер на устройство, которое вы хотите привязать.
5. Откройте WhatsApp на этом устройстве, нажмите «Принять и продолжить». 
6. Откроется страница, где нужно кликнуть по надписи «Привязать как вспомогательное устройство».
7. Появится QR-код, который нужно отсканировать на основном устройстве — произойдет синхронизация аккаунта WhatsApp.

Теперь можно использовать WhatsApp на двух телефонах одновременно.

Как синхронизировать данные на разных устройствах

После синхронизации WhatsApp с другим телефоном, история последних сообщений и медиафайлов появится на устройстве, которое вы привязали. Новые сообщения могут отображаться с задержкой в несколько минут — это зависит от количества активных чатов и сообщений в них. Количество сообщений в истории может отличаться в зависимости от устройства, которое вы используете — например, приложение WhatsApp для компьютеров синхронизирует больший объём истории сообщений, чем браузерная версия WhatsApp Web.

Как использовать WhatsApp Business на двух телефонах

WhatsApp Business — приложение для бизнеса, где можно общаться с клиентами, запускать рассылки, создавать каталог с товарами или услугами. Один аккаунт WhatsApp Business можно использовать на четырех привязанных устройствах, а с премиум-подпиской — на десяти устройствах. Чем полезно использование WhatsApp на двух телефонах:

• Менеджеры смогут обрабатывать больше заявок на одном номере. Это особенно важно в «горячий сезон» или во время акций, когда поток клиентов растет.
• Если вы решили расширить штат, можно не покупать отдельную SIM-карту для нового сотрудника. Подключите его к существующему аккаунту, и сотрудник может сразу приступать к работе.

Чтобы использовать WhatsApp Business на двух устройствах, приложение нужно синхронизировать — по аналогии с обычным WhatsApp.

Как синхронизировать WhatsApp Business на устройствах на Android

Чтобы выполнить синхронизацию WahtsApp Business на Android, действуйте так:

1. Зайдите в WhatsApp Business с основного устройства, откройте «Настройки».
2. Кликните «Связанные устройства», затем «Привязка устройства».
3. Скачайте и откройте WhatsApp Business на устройстве, которое хотите привязать.
4. Нажмите «Принять и продолжить», затем «Привязать как вспомогательное устройство».
5. Отсканируйте QR-код с помощью основного телефона. Предварительно нужно разблокировать устройство с помощью биометрической идентификации или PIN-кода.

Важно помнить, что использование WhatsApp Business на нескольких устройствах не исключает риск блокировки — например, аккаунт могут заблокировать из-за жалоб клиентов на нежелательные сообщения. 

Как синхронизировать WhatsApp Business на устройствах iPhone

Следуйте инструкции, чтобы выполнить синхронизацию WhatsApp Business на iPhone:

1. Скачайте мессенджер на смартфон или ПК, который хотите добавить.
2. Откройте приложение, примите условия использования и кликните «Привязать как вспомогательное устройство».
3. На основном устройстве откройте WhatsApp Business, перейдите в «Настройки» — «Связанные устройства» — «Привязка устройства».
4. Если у вас телефон с iOS 14 или новее, разблокируйте его с помощью Face ID и Touch ID. Для других моделей используйте биометрическую идентификацию или PIN-код.
5. Отсканируйте QR-код с помощью основного устройства.

Такой способ позволяет использовать WhatsApp Business сразу на четырех устройствах, но ограничения все равно есть — приложению для корректной работы требуется стабильный интернет и постоянно заряженный телефон. А еще можно получить бан за нерелевантные рассылки, на которые пожалуются пользоваться.

Как подключить больше четырех устройств и быстро синхронизировать их все

Компаниям с большим штатом менеджеров по продажам не подходит способ с синхронизацией WhatsApp — функционал мессенджера ограничен четыремя аккаунтами. Если бизнес при этом использует сразу несколько разных мессенджеров для общения с клиентами, сотрудникам придется тратить много времени на переключение между вкладками и отслеживание новых сообщений. 

Используйте Pact, чтобы не терять сообщения, объединить в едином окне до 10 каналов и получить контроль над переписками сотрудников — это удобно и эффективно. Зарегистрируйтесь, чтобы получить персональную консультацию от менеджера и подключиться со скидкой 20%.

‍