Лайфхак WhatsApp: тестируйте разные акции и увеличивайте конверсию с помощью «хвостов»

Часто бывает, запустил акцию на разных площадках, а как она сработала, непонятно: откуда пришли люди, где стоит повторить, какую акцию запустить в следующий раз? Добавив короткие сообщения в «хвосты» ссылок на ваш WhatsApp, вы решите сразу три задачи: повысите конверсию из заявки в сделку, протестируете рекламные площадки и проверите, как работают разные акции. Рассказываем, как это работает. 

В WhatsApp можно создать ссылку с готовым сообщением, где будет сказано, зачем человек пришёл. Вот как это сделать: 

https://wa.me/7ХХХХХХХХХХ?text=сообщение

7ХХХХХХХХХХ — номер вашего телефона

Например, вы добавляете ссылку с «хвостом» в рекламное объявление с призывом написать в WhatsApp и получить скидку: «Хочу получить скидку 30 процентов»:

https://wa.me/7ХХХХХХХХХХ?text=%20Хочу%20получить%20скидку%2030%30процентов%20

Когда пользователь перейдёт по ссылке, у него активируется черновик сообщения, который вы написали заранее. Ему останется только нажать «отправить»

Так вы решите сразу три задачи:

1. Повысите конверсию. Избавив человека от необходимости придумывать вам первое сообщение, вы снизите вероятность того, что он передумает. А ещё такая забота подкупает — это повышает конверсию из заявки в сделку.

2. Протестируете рекламные площадки. Немного меняя текст для разных площадок, вы будете знать, откуда человек пришёл. Например, в объявление на Фейсбуке можно добавить ссылку с сообщением «Хочу получить скидку 30 процентов», а Вконтакте — «Я хочу получить скидку 30 процентов». Так вы поймёте, какая площадка лучше сработала. 

3. Протестируете разные акции. Используя разный текст, вы сможете одновременно тестировать разные акции. Например, в одном объявлении предложить скидку 30% на покупку от 1000 ₽, в другом — сэкономить 1000 ₽ при покупке двух вещей. По числу откликов вы будете знать, какая акция сработала лучше.